A nossa estratégia centra-se em 5 prioridades fundamentais:

• Valorizar o nosso principal activo, o CLIENTE, implica – estabelecer novas prioridades; apostar na qualidade valorizável; criar mecanismos de fidelização.
• Optimizar as estruturas de CUSTOS para garantir – um elevado nível de eficiência; um custo operacional que nos permita concorrer num mercado agressivo; elevada performance no serviço público.
• Concentração nas vantagens COMPETITIVAS para garantir - o futuro no mercado de transportes concorrencial; construir uma alternativa credível ao transporte individual; assegurar a capacidade de sobrevivência no processo de liberalização e internacionalização em curso.
• Defender com rigor as nossas COMPETENCIAS, destacando – a valorização dos nossos colaboradores na empresa e perante o mercado; defesa da meritocracia; redução dos desfoques em actividades onde a empresa não possua vantagens.
• Criação de uma nova CULTURA empresarial que valorize – a auto-estima; a ambição; a abertura.