COMUNICAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE CUIDADOS DE SAÚDE | Comunilog

COMUNICAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE CUIDADOS DE SAÚDE

COMUNICAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE CUIDADOS DE SAÚDE


Pretende-se com o curso de Comunicação na Prestação de Cuidados de Saúde desenvolver as competências comunicacionais, de modo a responder às necessidades específicas e complexas da comunicação com o indivíduo, família e comunidade e no âmbito das organizações, com vista à excelência dos cuidados de saúde.

Destinatários

Este curso destina-se a todas as pessoas interessadas na temática ou aos profissionais que trabalhem na área.

Objetivos

- Aprender a identificar, caracterizar, explicar e aplicar técnicas de comunicação na prestação de cuidados de saúde.

Programa

1- O processo de comunicação
2- As técnicas de comunicação
3- Comunicação no atendimento telefónico em serviços de saúde
4- A comunicação no atendimento presencial em serviços de saúde
5- Tarefas que em relação a esta temática se encontram no seu âmbito de intervenção