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GESTÃO DO DEPARTAMENTO COMERCIAL

GESTÃO DO DEPARTAMENTO COMERCIAL


No final da formação, os formandos deverão ser capazes de exercer funções de gestão de equipas comerciais aplicando as melhores técnicas e as melhores práticas.

Destinatários

O curso destina-se a todas as pessoas que tenham interesse em desenvolver competências nesta área temática, nomeadamente profissionais que exerçam ou pretendam exercer funções de gestão de equipas comerciais, Diretores Comerciais, Chefes de Venda e a todos os envolvidos no contacto com o cliente nas empresas.

Objetivos

O curso visa a aquisição de competências teórico-práticas que permitam conhecer conceitos e as técnicas que possibilitam o bom desempenho de funções de Gestão Comercial.

Programa

Introdução à Gestão das Vendas
O Gestor da Força de Vendas (Vendas, Marketing e Recursos Humanos)
Organização de um Departamento Comercial
Gestor da Força de Vendas como Gestor de Recursos Humanos
Liderança e Motivação da Equipa Comercial
Planeamento da Ação Comercial
Monitorização e Avaliação da Equipa Comercial