O curso visa a aquisição de competências teórico-práticas na área que visam aumentar as vendas e a qualidade do serviço prestado ao cliente.
Destinatários
O curso destina-se a todas as pessoas que tenham interesse em desenvolver competências na área temática do curso, nomeadamente profissionais que exerçam ou pretendam vir a exercer a sua atividade na área das vendas ou afins, com alto desempenho e melhores competências.
Objetivos
No final da formação, os formandos deverão ser capazes de aplicar técnicas de venda e negociação que resultem num melhor desempenho da atividade.
Programa
Perfil de competências para um desempenho de excelência
Marketing e criação de valor
Aplicação de estratégias e técnicas nas várias etapas do processo comercial