ADMINISTRAÇÃO DE CRM

ADMINISTRAÇÃO DE CRM


No final da formação os formandos devem adquirir as compeetências básicas sobre Edição de vídeo digital – equipamentos e softwares - iniciação

Destinatários

Empresas e Ativos Empregados, com mais de 18 anos e vínculo contratual de emprego.

Objetivos

Integrar dados e sistemas com CRM.
Aplicar o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Programa

Módulo 1 - Gestão de utilizadores

Módulo 2 - Importação e exportação de dados

Módulo 3 - Integração de dados

Módulo 4 - Integração de sistemas

Módulo 5 - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):
Ciclo de vida do processo de implementação do RGPD
Questões da segurança informática
Questões da sua integração com os sistemas de gestão