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FERRAMENTAS DA QUALIDADE

FERRAMENTAS DA QUALIDADE


No final da formação, os formandos deverão ser capazes de identificar as diferentes ferramentas da qualidade e justificar as vantagens e desvantagens de cada ferramenta da qualidade.

Destinatários

O curso destina-se a todas as pessoas que tenham interesse em desenvolver competências na área temática do curso.

Objetivos

O curso visa a aquisição de competências teórico-práticas na área, com o objetivo de aplicar em contexto real de trabalho as ferramentas de gestão da qualidade, melhoria e resolução de problemas.

Programa

1- Qualidade: perspetivas teóricas
2- Ferramentas Básicas da Qualidade
3- Ferramentas estratégicas da qualidade
4- Outras ferramentas da qualidade