Esta formação visa dotar os formandos com uma visão global da estrutura da norma ISO 9001:2015 e conhecer os requisitos normativos da mesma.
Destinatários
Diretores ou Gestores.
Objetivos
No final da ação de formação o formando deverá estar apto a Interpretar os requisitos da Norma ISSO 9001:2015.
Programa
A Estrutura de Alto Nível (Anexo SL)
Abordagem por processos e o Ciclo de “PDCA”
Objetivos e a sua utilização
Os 7 princípios de Gestão da Qualidade
Termos e definições
O pensamento baseado no risco e oportunidade
Análise dos requisitos da ISO 9001:2015:
- 4 Contexto da organização
- 5 Liderança
- 6 Planeamento
- 7 Suporte
- 8 Operacionalização
- 9 Avaliação do desempenho
- 10 Melhoria
- Áreas de formação :
- Tipo : Formação Auto-Financiada
- Duração : 24h
- Preço : Sob consulta
Ações a iniciar e inscrições
Não existem ações agendadas mas pode efetuar a sua inscrição. A equipa comercial irá entrar em contacto consigo.
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